具体来说，他们提到了《贸易和服务法》第条

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该条确保公司及其员工“在以加泰罗尼亚的任何官方语言表达自己的意见时必须能够为消费者提供服务”。玩家标志 警方就此发表声明 电话号码数据 周三致桑切斯玩偶被殴打的抗议活动组织者 消息人士向解释说，该运营商也有加泰罗尼亚语的内部客户服务程序。关于这一具体案例，公司发言人证实，正在分析所发生的情况，并对流程进行审查，以便代理商妥善处理这些情况。







投诉“恐惧症” 鉴于这些事实，语言平台已向加泰罗尼亚自治区商务总局启动针对 的行政程序。电信消息人士向保证，他们尚未收到投诉。 同样，加泰罗尼亚语保护协会主席奥斯卡·埃斯库德罗 也要求尊重加泰罗尼亚语消费者：“我们已经够羞辱和侮辱了，因为使用加泰罗尼亚语是免费的这一简单事实。我们鼓励那些语言权利不受尊重的消费者转向对语言负责的公司，”他说。